Le problème de prêt de Provident Financial a atterri sur les genoux de la FCA | Nils Pratley

Choisissez votre méchant dans le dernier drame dans le monde désagréable des prêts à court terme coûteux.

Est-ce Provident Financial, qui adopte des tactiques agressives pour traiter un flot de plaintes de clients de son entreprise de prêt à domicile? Les parieurs peuvent soutenir un «système d’arrangement» soutenu par un pot de 50 millions de livres sterling de l’argent de la société, ce qui ne suffira pas à satisfaire pleinement les demandes. Ou ils peuvent dire non au programme, auquel cas Provident mettra l'unité sous administration, ce qui équivaut à dire «siffler» pour obtenir une compensation.

Ou est-ce que le vrai coupable est les sociétés professionnelles de gestion des réclamations, qui, selon Provident, sont à l'origine de la flambée des plaintes? Il y a eu 3 500 plaintes auprès du Financial Ombudsman Service au premier semestre 2020, mais 10 000 au second semestre. L'entreprise se sent dépassée. Il a versé 25 ...
[Courte citation de 8% de l'article original]